LINEMO解約の手順・解除料・MNP・タイミングを全解説
解約手順・手数料・受付時間は変更される場合があります。 手続き前にLINEMO(SoftBank)の公式ヘルプページで最新情報をご確認ください。
LINEMO(SoftBank) 公式ヘルプページ(最新情報を確認)この記事でわかること(30秒まとめ)
- LINEMOの解約はMy Menu(Web)からオンライン完結。24時間受付(20時以降は翌日扱い)
- 加入当月のみ990円(税込)の解除料が発生。翌月以降の解約は解除料なし
- MNP転出手数料は無料。MNPワンストップ対応で乗り換え先での申し込みだけで完結
- 解約月の基本料金は日割りなし・満額請求。月末近くの解約が最も損が少ない
- 解約前にLINEとMy Menuの連携を解除しておくこと(しないと解約後93日間再連携不可)
- 公式情報の確認日: 2026-06-01(LINEMO公式)
LINEMOの解約方法は?オンラインでできますか?
LINEMOの解約はMy Menu(Web)からオンラインで完結できます(2026-06-01時点・LINEMO公式確認)。 電話や店舗での解約受付はなく、手続きはWebに集約されています。
| 方法 | 受付時間 | 特徴 |
|---|---|---|
| My Menu(Web) | 24時間(20時以降は翌日扱い) | ログイン後に解約手続きへ進む。MNP転出は乗り換え先の手続きのみで完結(ワンストップ対応の場合) |
| 電話・店舗 | — | 対応なし。LINEMOはオンライン専用プランのため、電話・店舗での解約受付なし |
LINEMOはオンライン専用プランです。解約手続きはMy Menu(Web)からのみ受け付けています。手続き前に公式サイトで最新の案内をご確認ください。
LINEMO公式で最新情報を確認解約手順(5ステップ)
My Menu(Web)でのオンライン解約手順は以下のとおりです。 解約前に必ずLINEとMy Menuの連携を解除してください。
解約前にLINEとMy Menuの連携を解除する
LINEMOを解約する前に、LINEアプリとMy Menuの連携を解除することを推奨します。連携を解除しないままLINEMOを解約すると、解約後93日間はLINEアカウントをMy Menuに再連携できなくなります。
連携解除はLINEアプリの設定→「アカウント」→「LINEモバイル/LINEMO」から行えます。
My Menu(LINEMO Web)にアクセスしてログインする
LINEMOの解約は公式サイトのMy Menuから手続きします。24時間受け付けていますが、20時以降の申し込みは翌日扱いになります。
利用開始前または利用開始当日はWebでの解約手続きができません。翌日以降に手続きしてください。また、解約申し込みを完了した後はキャンセルできません。解約手続きページから「ログインする」を選択する
解約手続きページで「ログインする」ボタンを選択して手続きを開始します。複数回線を契約している場合は、解約対象の電話番号が正しいか確認してください。
MNP転出(他社乗り換え)の場合は解約手続きは不要です。MNPワンストップ対応キャリアへの乗り換えは乗り換え先での申し込みだけで完結します。
解約内容(解除料・料金)を確認して申し込む
手続き画面で、解約月の料金・加入当月の場合の解除料(990円税込)・端末代金の残債が表示されます。内容を確認して申し込みを確定します。
解約申し込みを完了した後はキャンセルできません。内容を必ず確認してから申し込んでください。加入当月(回線を開始した月)に解約する場合のみ990円(税込)の解除料が発生します。翌月以降の解約は解除料なしです。
完了確認をして手続き終了
解約完了後、My Menuで解約日を確認できます。My Menuは解約後90日間は閲覧のみ可能です。解約後はLINEMOの音声通話・データ通信が利用できなくなります。
MNP転出の場合はMNP予約番号が発行されます。予約番号の有効期限は発行日を含む15日間です。乗り換え先での申し込みを期限内に完了してください。
手続き画面の構成やメニュー名称は変更になる場合があります。公式サイトの最新の案内に従って手続きを進めてください。
LINEMO公式で最新情報を確認解約金・MNP転出手数料はかかりますか?
LINEMOの解約にかかる費用は以下のとおりです(2026-06-01時点・LINEMO公式確認)。
| 費用の種類 | 金額 | 条件 |
|---|---|---|
| 契約解除料(加入当月のみ) | 990円(税込) | 回線を開始した月(加入当月)に解約した場合のみ発生。翌月以降の解約は解除料なし。8日間キャンセル・当月承継・譲渡の場合は免除 |
| MNP転出手数料 | 無料 | 全条件で無料 |
| 端末代金(分割払い残債) | 残債分 | 解約後も支払い義務が継続 |
LINEMO解約はいつがお得?タイミングを解説
LINEMOの基本プランは解約月の料金が日割りなし(満額請求)です。 月初に解約しても月末に解約しても、その月の基本料金は変わりません。 損を最小にするには月末近く(25日〜末日)の解約が最も効率的です。
| 解約タイミング | 解約月の料金 | ポイント |
|---|---|---|
| 加入当月(回線開始月)に解約 | 満額請求 + 解除料990円 | 解除料が追加で発生するため、極力翌月以降に解約することを推奨 |
| 翌月以降・月初(1日)に解約 | 満額請求 | 使わない約1ヶ月分を支払うことになり損 |
| 翌月以降・月末(25〜末日)に解約 | 満額請求 | 使い切ったうえで解約できるため最も損が少ない |
なお、20時以降に申し込んだ場合は翌日扱いになります。 月末最終日に20時を過ぎると翌月の解約扱いになる可能性があるため、月末解約は余裕をもって20時より前に手続きしてください。
ソフトバンクへの番号移行とは何が違う?
LINEMOはソフトバンクのグループブランドです。 LINEMOからソフトバンクへの番号移行とMNP転出の違いを整理します。
| 乗り換え先 | 手続き方法 | LINEMO側の解約手続き |
|---|---|---|
| ソフトバンク | ソフトバンクの申し込みページで番号移行の手続きを選択 | 不要(グループ内手続き) |
| ワイモバイル | MNPワンストップ対応のため、ワイモバイルの申し込みページから手続き | 不要(ワンストップで完結) |
| 他社(ドコモ・au・楽天等) | MNPワンストップ対応キャリアへの乗り換えは乗り換え先のみで完結。非対応はMy MenuでMNP予約番号を発行 | ワンストップ対応なら不要 |
LINEとの連携・解約後の注意点
LINEMOはLINEアプリとMy Menuを連携できる機能があります。 解約時に注意しないと不便な制限が生じるため、事前の確認が重要です。
- 解約前の推奨作業: LINEアプリの設定→「アカウント」からMy Menuとの連携を解除してください
- 連携を解除しなかった場合: 解約後93日間はLINEアカウントをMy Menuに再連携できなくなります
- LINEアプリ自体: 解約後も引き続き使えます。ただしLINEギガフリー(LINEのデータ通信量カウントフリー)などの特典は解約後に終了します
- LINEのID検索・年齢確認: LINEMO契約に紐づく年齢認証機能は解約後に利用できなくなる場合があります
- My Menuの閲覧: 解約後90日間は閲覧のみ可能です(編集機能は使用不可)
よくある質問
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はい、My Menu(Web)からオンラインで完結できます。24時間受け付けていますが、20時以降の申し込みは翌日扱いになります。なお、利用開始前または利用開始当日はWebでの解約手続きができません(LINEMO公式確認)。
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原則として解約金はかかりません。ただし加入当月(回線を開始した月)に解約すると990円(税込)の契約解除料が発生します。翌月以降の解約は解除料なしです。ただし8日間キャンセル(初期契約解除)や当月内の承継・譲渡の場合は解除料が免除されます(LINEMO公式確認)。
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MNP転出手数料は無料です。MNPワンストップ対応キャリアへの乗り換えは、LINEMOの解約手続きなしで乗り換え先での申し込みだけで完結します。MNP予約番号(有効期限15日間)も発行できます。
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LINEMOの基本プランは日割りなし(満額請求)です。月初に解約しても月末に解約しても、その月の基本料金は同額が請求されます。損を少なくするには月末近く(25日〜末日)に解約するのがお得です。ただし20時以降の申し込みは翌日扱いになる点にご注意ください(LINEMO公式確認)。
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LINEのアプリ自体は引き続き使えます。ただし、LINEMO契約に紐づくLINEのデータ通信量カウントフリー(LINEギガフリー)などの特典は解約後に終了します。また、解約前にLINEとMy Menuの連携を解除しておかないと、解約後93日間はLINEアカウントをMy Menuに再連携できなくなります。解約前に連携解除を済ませておくことを推奨します。
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ソフトバンクはLINEMOと同じグループ(SoftBank系)です。LINEMOからソフトバンクへの番号移行は「グループ内乗換」として扱われる場合があります。手続き方法はソフトバンクの申し込みページで確認してください。一方、他社(ドコモ・au・楽天等)への乗り換えは通常のMNP転出手続きが必要です。MNPワンストップ対応キャリアへの乗り換えは乗り換え先での申し込みだけで完結します。