WOWOW解約方法【Web・App Store・Amazon・電話 4経路完全手順】
この記事でわかること(30秒まとめ)
- 解約経路はWEBアカウント(公式サイト)・App Store・Amazon・電話の4種類
- 衛星放送とWOWOWオンデマンドは同一契約のため、解約は1回で両方終了
- 視聴期間(2023年6月27日以降の新プラン): 直近の請求日から1ヶ月間(請求日ベース)
- 視聴期間(2023年6月26日以前の旧プラン): 解約申請月の末日をもって解約成立
- 年額プランは途中解約不可・請求日から1年間
- 日割り返金なし / 家族アカウントでは解約手続き不可(契約者本人のみ)
- 公式情報確認日: 2026-06-01(WOWOW公式ヘルプ)
まず確認:どの経路でWOWOWに加入しましたか?
WOWOWの解約手順は加入経路によって異なります。 まず自分がどこからWOWOWに加入したかを確認してください。 わからない場合は、WOWOW公式サイトにログインして「ご契約状況」を確認してください。
| 加入経路 | 解約手続き場所 | 確認方法 |
|---|---|---|
| WOWOW公式サイト(WEBダイレクト) | WOWOW公式サイト(wowow.co.jp)のマイページ | 公式サイトに「ご契約状況」から「解約する」が表示される |
| iPhone・iPad(App Store経由) | iPhoneの「設定」→「サブスクリプション」 | Appleの設定でWOWOWオンデマンドが表示される |
| Amazon(Amazonアプリストア経由) | Amazonアプリまたは公式サイトの「メンバーシップおよび購読」 | AmazonアカウントのWOWOW購読が表示される |
| スカパー!・J:COM・ひかりTV等 | 各事業者のサポート窓口 | 各事業者のサポートに問い合わせて確認 |
| 電話で加入 | WOWOW電話サポートまたは公式サイト | 旧プランの場合が多い |
WEBアカウントからの解約手順(公式サイト)
WOWOW公式サイト(WEBダイレクト)で加入した方の解約手順です。 WOWOW公式ヘルプ(2026-06-01確認)に基づく手順です。
WOWOWの公式サイトにログインする(契約者本人のWEBアカウントで)
WOWOWの公式サイト(wowow.co.jp)にアクセスし、WEBアカウント(メールアドレス)とパスワードでログインします。
家族アカウントではなく、契約者本人のWEBアカウントでログインしてください。家族アカウントからは解約手続きができません。「ご契約状況」を開く
ログイン後のマイページから「ご契約状況」を選択します。
「解約する」を選択する
ご契約状況の画面から「解約する」をクリックします。「ご解約はこちら」のリンクから進む場合もあります。
ご解約内容を確認して「解約する」をクリックして完了
解約内容(解約月・料金の確認)が表示されます。内容を確認したうえで「解約する」をクリックすると解約申請が完了します。
解約完了後、登録のメールアドレスに確認メールが届きます。届かない場合はWOWOWサポートにお問い合わせください。
WOWOWの月額料金・プラン内容(衛星+オンデマンドセット等)は変更される場合があります。解約前に現在の料金と次回請求日を公式サイトのマイページでご確認ください。
WOWOW公式で最新情報を確認App Store経由(iPhone・iPad)の解約手順
iPhone・iPadのApp Store経由でWOWOWオンデマンドに加入した場合、 WOWOW公式サイトからは解約できません。 必ずiPhoneの「設定」アプリから手続きを行ってください。
iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開く
「設定」アプリのアイコンをタップします。
画面最上部の自分の名前(Apple ID)をタップする
設定画面の最上部に表示されている自分のApple IDのバナーをタップします。
「サブスクリプション」を選択する
Apple IDのメニューから「サブスクリプション」を選択します。現在有効なサブスクリプション一覧が表示されます。
「WOWOWオンデマンド」を選択し「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする
一覧からWOWOWオンデマンドを選んでタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。確認画面で「確認」をタップすると解約が完了します。
App Store経由で加入した方は、WOWOWの公式サイトからは解約できません。必ずiPhoneの「設定」→「サブスクリプション」から手続きを行ってください。アプリを削除しただけでは解約になりません。次回請求日の24時間前までに手続きを完了してください(WOWOW公式FAQ・2026-06-01確認)。
Amazonアプリストア経由の解約手順
Amazonアプリストア経由でWOWOWオンデマンドに加入した場合、 WOWOW公式サイトからは解約できません。 AmazonアプリまたはAmazonウェブサイトから手続きを行ってください。
Amazonアプリを起動し「アカウントサービス」を開く
Amazonアプリを起動し、画面下部または右上の人型アイコンから「アカウントサービス」を選択します。
「アカウント設定」→「メンバーシップおよび購読」を選択する
「アカウント設定」の中にある「メンバーシップおよび購読」を選択します。
WOWOW欄の「アプリのサブスクリプション設定」を選択する
一覧からWOWOWを探し、「アプリのサブスクリプション設定」を選択します。
「アクション」→「自動更新をオフにする」を2回選択して完了
「アクション」をタップし、「自動更新をオフにする」を選択します。確認画面でもう一度「自動更新をオフにする」を選択します。ステータスが「自動的に更新されません」と表示されれば解約申請完了です。
Amazon経由で加入した方は、WOWOWの公式サイトからは解約できません。アプリを削除しただけでは解約になりません(WOWOW公式FAQ・2026-06-01確認)。PCからAmazon WEBサイトで解約する場合は、「アカウント&リスト」→「アカウントサービス」→「デジタルコンテンツとデバイス」→「アプリライブラリと端末の管理」→「定期購読」から「WOWOWオンデマンド」の「アクション」→「自動更新をオフにする」を選択してください。
電話での解約手順
オンライン手続きが難しい場合や、旧プラン(電話で加入)の方は電話窓口をご利用ください。 WOWOWの電話サポート番号・受付時間は変更される場合があるため、 必ず公式サイトで最新情報を確認してから電話してください。
WOWOWの電話サポート番号・受付時間は変更される場合があります。解約手続き前にWOWOW公式サポートページで最新の窓口情報をご確認ください。
WOWOW公式で最新情報を確認WOWOW解約 オンデマンドはどうなりますか?
WOWOWを解約すると、WOWOWオンデマンド(配信サービス)も同時に解約になります。 衛星放送(WOWOWプラス)とオンデマンドは一体の契約のため、別々の手続きは必要ありません(2026-06-01・WOWOW公式確認)。
| 項目 | 解約後の扱い |
|---|---|
| 衛星放送の視聴 | 視聴可能期間の終了まで継続 |
| WOWOWオンデマンドの視聴 | 同じく視聴可能期間の終了まで継続(別手続き不要) |
| WEBアカウント | 解約後も残る(削除されない) |
WOWOW解約のタイミングと視聴期間(新旧プランの違い)
WOWOWの解約後の視聴期間は加入時期によって異なります(2026-06-01・WOWOW公式ヘルプ確認)。 2023年6月27日を境に、解約ルールが大きく変わっています。
| 加入時期 | 視聴可能期間 | 解約申請のタイミング |
|---|---|---|
| 2023年6月27日以降加入(新プラン・月額) | 直近の月額料金発生日から1ヶ月間 | いつでも申請可能(申請後は次の請求日まで視聴継続) |
| 2023年6月27日以降加入(新プラン・年額) | 直近の年額料金発生日から1年間(途中解約不可) | 1年間の視聴期間が終了するまで解約成立しない |
| 2023年6月26日以前加入(旧プラン) | 解約申請月の末日まで | 月末最終日の23:55以前に申請すること |
新プランでは「いつ申請しても直近の請求日から1ヶ月分は視聴できる」仕組みです。 日割り返金はないため、解約を決めた時点でなるべく早く手続きすることをおすすめします。
視聴可能期間の詳細はWOWOW公式ヘルプまたはマイページでご確認ください。特に年額プランや事業者経由での加入の場合は解約ルールが異なる場合があります。
WOWOW公式で最新情報を確認解約後、WEBアカウントはどうなりますか?
WOWOWを解約してもWEBアカウント(メールアドレス・パスワード)は引き続き存在します。 再加入する場合は同じアカウントを使って手続きできます。
- WEBアカウントは解約後も残る(自動削除されない)
- 解約後はWOWOW・WOWOWオンデマンドの映像コンテンツが視聴できなくなる
- WOWOWポイント等の残高の取り扱いは公式サポートに確認してください
- 再加入は公式サイトから同じアカウントでいつでも可能
よくある質問
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はい、WOWOWの解約はWOWOWオンデマンド(配信サービス)も含めた同時解約になります。WOWOWは衛星放送とオンデマンドが一体の契約となっているため、解約手続きは1回で完結します。衛星だけ、オンデマンドだけを個別に解約することはできません(2026-06-01・WOWOW公式確認)。
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視聴期間は加入時期(新旧プラン)によって異なります。
2023年6月27日以降に加入した新プランの方は、「直近の月額料金が発生した日から1ヶ月間」視聴できます(請求日ベース)。例えば6月15日が請求日であれば、7月14日まで視聴可能です。
2023年6月26日以前に加入した旧プランの方は、「解約申請月の末日(月末)」をもって解約成立となります(WOWOW公式FAQ・2026-06-01確認)。 -
いいえ、日割り返金はありません。WOWOW公式によると、日割りでの請求や返金には対応していません。解約を決めた場合は早めに手続きし、残りの視聴期間を活用することをおすすめします。年額プランの場合は途中解約ができず、1年間の請求期間が終了するまで解約が成立しません(WOWOW公式FAQ・2026-06-01確認)。
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WOWOW公式サイト(wowow.co.jp)にログインして「ご契約状況」を確認してください。契約状況画面に契約経路(WEBダイレクト・App Store・Amazon等)が表示されます。WEBダイレクト加入なら公式サイトから、App Store経由なら設定アプリのサブスクリプションから、Amazon経由ならAmazonアカウントのメンバーシップから手続きしてください。
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家族アカウントでは解約手続きができません。契約者本人のWEBアカウントでログインして手続きしてください。契約者本人のメールアドレスとパスワードが必要です。パスワードを忘れた場合はログイン画面のパスワード再設定機能を使ってください(WOWOW公式確認・2026-06-01)。
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解約後もWEBアカウント自体は残ります。解約後はWOWOWの映像サービスは利用できなくなりますが、WEBアカウント(ログイン情報)は引き続き存在します。将来的に再加入する場合は同じアカウントを使って手続きできます。なお、WEBアカウントに紐付いたポイント(WOWOWポイント)の取り扱いは公式サポートにご確認ください。
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加入した各事業者(スカパー!・ひかりTV・J:COM等)のサポートに直接問い合わせてください。WOWOW公式サイトやApp Store・Amazonからは解約できません。各事業者の解約受付窓口・手順はそれぞれ異なるため、ご契約先の最新情報をご確認ください(WOWOW公式FAQ・2026-06-01確認)。