Amazonプライム解約方法【スマホ・PC・経路別手順・二重課金対策】

この記事でわかること（30秒まとめ）

• Amazonプライムの解約方法は登録経路によって3種類ある
• Amazon直接登録 → PCまたはスマホブラウザで「プライム会員情報の設定・変更」から手続き（5ステップ）
• iPhone（App Store経由）→ iPhoneの「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から手続き（Amazon側では不可）
• Android（Google Play経由）→ Google Playストアの「お支払いと定期購入」→「定期購入」から手続き
• 返金は特典利用状況によりシステム自動算出。日割り計算なし
• 本会員解約で家族会員の特典もすべて終了
• 解約後も「二重課金」に注意（App Store・Google Play両方に登録が残る罠）
• 公式情報確認日: 2026-06-02（Amazon公式ヘルプ）

まず確認：どこから登録しましたか？

Amazonプライムの解約手順は、どこから登録したかによって異なります。 以下の表で自分の登録経路を確認してから手続きを進めてください。

登録経路が不明な場合は、amazon.co.jpにログインして「プライム会員情報の設定・変更」を開いてください。 請求元が記載されているので、そこで確認できます。

登録経路別・解約先フロー図

• Amazon公式・クレカ等 おすすめ

  amazon.co.jp（PCまたはスマホブラウザ）

  「プライム会員情報の設定・変更」→「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」から5ステップで完了。「次回更新日に解約」か「今すぐ解約」を選択。

  Amazon公式ヘルプ
• iPhone（App Store経由）

  iPhoneの「設定」→「サブスクリプション」

  iPhoneの設定アプリ → Apple ID → サブスクリプション →「Amazonプライム」→「キャンセル」。Amazon公式サイトからは解約不可。

• Android（Google Play経由）

  Google Playストア →「定期購入」

  Google PlayストアアプリからAmazonプライムを選択→「定期購入を解約」。Amazon公式サイトからは解約不可。

PC・スマホブラウザからの解約手順（5ステップ）

Amazon公式サイト（クレカ・コンビニ払い等）で登録した場合の手順です。 スマホから操作する場合は Safari・Chrome などのブラウザを使うと手順通りに進められます。

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   amazon.co.jp にログインする

   PCまたはスマホのブラウザでAmazon公式サイトにアクセスしてログインします。スマホは Safari・Chrome など標準ブラウザを使うと確実です。Amazonアプリからは解約画面が見つかりにくい場合があるため、ブラウザ経由を推奨します。

   iPhoneでApp Store経由（Appleの「設定」でサブスクリプション管理）で登録した場合は、この手順ではなく後述のApp Store手順を使います。

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   「アカウント＆リスト」→「アカウントサービス」を開く

   PCはページ右上の「アカウント＆リスト」をクリック。スマホは右上のメニュー（≡）→「アカウントサービス」へ進みます。

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   「プライム」→「プライム会員情報の設定・変更」を選ぶ

   アカウントサービス内の「プライム」をクリックし、次の画面で「プライム会員情報の設定・変更」を選択します。現在の会費プラン（月額・年額）と次回更新日が表示されます。

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   「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」を選択する

   会員情報ページ内に表示される「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をクリックします。この時点ではまだ解約は確定しません。

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   解約タイミングを選んで確定する

   「次回更新日に解約する（期限まで特典継続）」または「今すぐ解約する（即時特典停止・返金審査あり）」を選びます。確認画面で「特典と会員資格を終了する」を押すと解約完了です。

   「今すぐ解約する」を選択した場合、返金されるかどうかは特典の利用状況によりシステムが自動算出します。返金額は事前に確認できません。詳細はAmazon公式ヘルプをご確認ください。

App Store経由（iPhone）の解約手順

iPhoneのApp Store（Appleの決済）を通じてAmazonプライムに登録した場合、 Amazon側のサイトからは解約できません。 必ずiPhoneの「設定」アプリから手続きを行ってください。

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   iPhoneの「設定」アプリを開く

   「設定」アプリのアイコンをタップします。

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   画面最上部の自分の名前（Apple ID）をタップする

   設定画面の最上部に表示されている自分の名前・Apple IDのバナーをタップします。

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   「サブスクリプション」を選ぶ

   Apple IDのメニューから「サブスクリプション」を選択します。現在アクティブなサブスクリプション一覧が表示されます。

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   「Amazonプライム」を選択し「サブスクリプションをキャンセル」をタップする

   一覧からAmazonプライムを選んでタップし、「サブスクリプションをキャンセル」を押します。確認画面で「確認」をタップすると解約が完了します。

   App Store経由で加入した場合、Amazon公式サイトからは解約できません。必ずiPhoneの「設定」→「サブスクリプション」から手続きを行ってください。

   解約後は現在の請求サイクルが終了するまでプライム特典を利用できます。返金はAppleの規定に従います。

Google Play経由（Android）の解約手順

AndroidのGoogle Playストアを通じてAmazonプライムに登録した場合、 Amazon側のサイトからは解約できません。 必ずGoogle Playストアアプリから手続きを行ってください。

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   Google Playストアアプリを開く

   AndroidスマホのGoogle Playストアアプリを起動します。

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   右上のプロフィールアイコンをタップする

   画面右上の丸いプロフィールアイコンをタップしてメニューを開きます。

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   「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選ぶ

   メニューから「お支払いと定期購入」→「定期購入」の順に進みます。現在のサブスクリプション一覧が表示されます。

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   「Amazonプライム」を選択し「定期購入を解約」をタップする

   一覧からAmazonプライムを選び、「定期購入を解約」をタップします。画面の指示に従って解約を確定します。

   Google Play経由で加入した場合、Amazon公式サイトからは解約できません。必ずGoogle Playストアから手続きを行ってください。

   解約後は現在の請求サイクルが終了するまでプライム特典を利用できます。返金はGoogle Playの規定に従います。

Amazonプライムの返金は、解約時に「今すぐ解約する」を選んだ場合に審査されます。 日割り計算ではなく、Amazonが特典の利用状況をもとにシステムで自動算出します。

• 返金はクレジットカードに2〜3営業日で処理される（カード会社の反映は別途数日かかる場合あり）
• 月額プランは「今すぐ解約」でも返金されないケースが多い
• 年額プランで特典を全く使っていない場合は全額返金となる可能性がある

家族会員・プライムビデオへの影響は？

Amazonプライムでは、本会員が登録した「家族会員（Amazonファミリー）」にも特典が共有されます。 本会員が解約すると、家族会員のすべての特典が同時に終了します。

解約前に、家族会員になっている方への事前通知を行うことを強くおすすめします。 Prime Videoで視聴中の作品は解約と同時に見られなくなります。