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イオンカード解約の手順と注意点【セレクト・WAON・タイミング】

解約ナビ 編集部 | 公式情報準拠 公式確認: 2026-06-01
最終公式確認日:

解約手順・手数料・受付時間は変更される場合があります。 手続き前にイオンカードの公式ヘルプページで最新情報をご確認ください。

イオンカード 公式ヘルプページ(最新情報を確認)
この記事でわかること(30秒まとめ)
  • 通常のイオンカードは暮らしのマネーサイト(Web)または電話で解約できる(2026-06-01確認)
  • イオンカードセレクトはWeb解約不可。イオン銀行への電話が必要(通常のイオンカード解約ページでは手続き不可)
  • 退会するとWAON POINTと電子マネーWAONポイントが失効する。事前に使い切ることが必須
  • 本カード退会で家族カード・ETC専用カード・イオンiDも利用不可になる
  • 退会後もAEON Pay IDは引き続き利用可能
  • 公共料金・サブスクの支払い方法変更カードの物理的な破棄(磁気・ICチップをハサミで切断)を忘れずに

解約前に確認すべきことは何ですか?

イオンカードを解約する前に、以下の5点を確認してください。 特に「WAONポイントの失効」と「イオンカードセレクトかどうかの確認」は多くの方が見落とすポイントです。

確認項目 内容・対処方法
カードの種類(セレクトか通常か) イオンカードセレクトはWeb解約不可・イオン銀行への電話が必要。カード裏面で確認
WAON POINT残高 退会時に全て失効。イオンウォレットアプリまたは暮らしのマネーサイトで確認し、使い切ってから手続き
電子マネーWAON残高 退会時に失効。WAONチャージ分は事前にイオン系列のレジで使い切る
公共料金・サブスクの支払い方法 イオンカードで登録しているサービスの支払い方法を別のカードへ変更する
分割払い・ショッピングローンの残債 退会後も支払い義務が残る。暮らしのマネーサイトで残高を確認する

WAON POINTをクレジット請求に充当していた場合は、退会によって充当が取り消される点にも注意が必要です。 充当設定がある方は退会前に状況を確認してください。

イオンカードセレクトの解約は通常のイオンカードと異なりますか?

はい、イオンカードセレクトは通常のイオンカードとは異なる手続きが必要です。 イオンカードセレクトはイオン銀行の普通預金口座と一体型になっているため、暮らしのマネーサイトのクレジットカード退会ページからの手続きができません。

カードの種類 Web解約 電話解約 連絡先
通常のイオンカード
(WAON一体型・ミニオンズカード等)
可能
(暮らしのマネーサイト)
可能
(テレホンアンサー)
暮らしのマネーサイト
またはコールセンター
イオンカードセレクト
(イオン銀行口座一体型)
不可
(専用ページからは手続き不可)
必須 イオン銀行コールセンター
(公式サイトで番号確認)
イオン銀行キャッシュ+デビット 不可 必須 イオン銀行コールセンター
(公式サイトで番号確認)
イオンカードセレクトの電話番号・受付時間は公式で確認してください

イオン銀行コールセンターの電話番号・受付時間は変更される場合があります。手続き前にイオン銀行公式サイトで最新情報をご確認ください。イオンカードセレクトを退会すると、イオン銀行普通預金口座の取扱いも変わる可能性があります。口座残高は事前に確認してください。

イオン銀行公式で最新情報を確認

Web(暮らしのマネーサイト)からの解約手順(3ステップ)

通常のイオンカードは、暮らしのマネーサイトからオンラインで解約申し込みができます。 事前にWAONポイントの使い切りと、継続決済の変更を完了させてから手続きをしてください。

  1. 暮らしのマネーサイトにログインし「クレジットカード退会受付」を開く

    イオンカード会員向けのオンラインサービス「暮らしのマネーサイト」にログインします。「クレジットカード退会受付ページ」にアクセスして手続きを開始します。

    イオンカードセレクトをお持ちの場合は、このページからは手続きできません。イオン銀行への連絡が必要です(下記「イオンカードセレクトの解約」セクションを参照)。

  2. 退会後の注意事項を確認し、申し込みを進める

    画面に表示される注意事項(WAON POINT・電子マネーWAONポイントの失効・付帯カードの扱い等)を確認します。内容を確認したうえで申し込みを進めてください。

    WAON POINTと電子マネーWAONポイントは退会時に失効します。申し込み前に必ずイオンウォレットアプリまたは暮らしのマネーサイトでポイント残高を確認し、使い切ってから手続きを行ってください。
  3. 申し込み完了・カードを破棄して退会完了

    退会申し込みが完了したら、カードの磁気部分とICチップをハサミで切断して廃棄してください。家族カード・ETC専用カード・イオンiDも同様に廃棄が必要です。

    退会後もAEON Pay IDは引き続き利用できます。イオンカードを退会してもAEON Payの利用履歴・設定は残ります。

電話・窓口の連絡先はどこで確認しますか?

電話での解約を希望する場合、イオンカードコールセンターへお問い合わせください。 電話番号・受付時間は変更になる場合があるため、手続き前に公式サイトで最新情報をご確認ください。

電話番号・受付時間は変更される場合があります

イオンカードコールセンターの電話番号・受付時間は変更される場合があります。手続き前にイオンカード公式FAQ「退会する方法を教えてください。」で最新の連絡先をご確認ください。

イオンカード公式で最新情報を確認
手続き方法 対象カード 内容・注意点
暮らしのマネーサイト(Web) 通常のイオンカード 「クレジットカード退会受付ページ」から24時間手続き可能
電話(テレホンアンサー) 通常のイオンカード 自動音声で290#を入力。受付時間・電話番号は公式サイトで確認
イオン銀行への電話 イオンカードセレクト・キャッシュ+デビット イオン銀行コールセンターへ連絡。公式サイトで電話番号を確認

WAONポイント・電子マネーWAONは解約後どうなりますか?

イオンカードを退会すると、WAON POINTと電子マネーWAONポイントは失効してご利用いただけなくなります。 これはイオンカード公式FAQで明示されており、退会前の使い切りが強く推奨されています。

ポイント種類 退会後の扱い 事前対応
WAON POINT
(クレジット利用で貯まるポイント)
退会時に失効 イオン系列での支払いに使うか、電子マネーWAONへの交換等で使い切る
電子マネーWAON残高
(プリペイド残高)
退会時に失効 イオン・ミニストップなどWAON使用可能店舗で使い切る
クレジット請求への充当設定 退会により充当が取り消される 充当設定がある場合は事前に確認・キャンセル
AEON Pay ID 退会後も引き続き利用可能 支払い方法の変更が必要な場合あり

WAON POINTの残高確認はイオンウォレットアプリまたは暮らしのマネーサイトから行えます。 ポイントが多い場合は退会前に計画的に使い切りましょう。 退会後にポイントを復元することはできません。

年会費が発生しない解約タイミングはいつですか?

イオンカード(WAON一体型など)は基本的に年会費無料ですが、 イオンゴールドカードや特典付きカードは年会費が発生するものがあります。 年会費が発生するカードをお持ちの場合は、請求前の解約が重要です。

年会費は変更される場合があります

各イオンカードの年会費は変更される場合があります。解約前に暮らしのマネーサイトまたはイオンカード公式サイトで最新の年会費・請求時期をご確認ください。

イオンカード公式で最新情報を確認

年会費の請求月はご自身のカードによって異なります。 暮らしのマネーサイトの「ご利用明細」または「ご契約内容」で年会費の引き落とし時期を確認してから退会手続きを行ってください。 解約申し込み後も、ご利用明細には残高が表示され、既存の分割払いの支払いは継続されます。

家族カード・ETCカード・イオンiDはどうなりますか?

本会員のイオンカードを退会すると、付帯カードへの影響があります。 解約前に家族への通知とETCカードの処理を済ませておきましょう。

付帯カード・サービス 退会時の扱い 事前対応
家族カード 本カード退会で利用不可 家族への事前通知が必要
ETC専用カード 本カード退会で利用不可 車載器からETCカードを取り外す。磁気部分をハサミで切断して廃棄
イオンiD 本カード退会で利用不可 iDアプリおよびApple Pay・Google Payからカード情報を削除

退会後はカード本体を磁気部分とICチップをハサミで切断してから廃棄してください。 これはイオンカード公式が推奨する破棄方法です。 ETC専用カードについても同様に物理的に破棄する前に車載器から取り外してください。

よくある質問