スタディサプリ解約（利用停止）方法【返金・退会との違い・手順】

この記事でわかること（30秒まとめ）

• スタディサプリの「解約」は利用停止（課金停止）と退会（アカウント削除）の2種類
• 通常の「解約」= 利用停止。データを保持したまま課金を止められる
• 手順: サポートWeb → 利用照会 → 「利用中（利用を停止する）」クリック（3ステップ）
• スマホアプリからは解約不可。ブラウザのサポートWebから操作する
• 月払いは返金なし。12ヶ月一括払いのみ残期間分の返金申請が可能（手動申請必要）
• 利用停止後も支払い済み期間終了日まではサービスを継続利用できる
• 公式情報確認日: 2026-06-01（スタディサプリ公式）

「利用停止（解約）」と「退会」の違いは何ですか？

スタディサプリを「やめる」方法には利用停止と退会の2種類があります。 手続きの重さと元に戻せるかどうかが大きく違います。

「しばらくお休みしたい」「受験が終わったら再開するかもしれない」という場合は 利用停止で十分です。 退会は完全にやめる場合のみ選んでください。 利用停止の状態であればデータが消えることはありません。

利用停止（解約）の手順（3ステップ）

利用停止はサポートWebから行います。 スマホアプリからは手続きできないため、PCまたはスマホのブラウザを使ってください。 手順は以下のとおりです。 （スタディサプリ公式「利用停止の方法」・2026-06-01確認）

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   サポートWebにログインする

   PCまたはスマホのブラウザでスタディサプリのサポートWeb（support.studysapuri.jp）にアクセスし、登録済みのメールアドレスとパスワードでログインします。スマホアプリからは解約手続きができないため、必ずブラウザを使ってください。

   スタディサプリアプリのメニューからは「利用停止」の操作はできません。ブラウザ経由のサポートWebから手続きを行ってください。
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   「利用照会」をクリックし、「利用中（利用を停止する）」を選択する

   ログイン後、画面上部にある「利用照会」をクリックすると、登録している学習者の一覧とそれぞれの利用状況が表示されます。「状況」の列に表示されている「利用中（利用を停止する）」のリンクをクリックしてください。

   複数の学習者（兄弟など）が登録されている場合は、停止したい学習者の行を選択してください。

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   確認画面で「利用を停止する」を押して完了する

   確認画面が表示されます。内容を確認して「利用を停止する」ボタンを押すと利用停止が完了します。登録メールアドレスに停止完了のメールが届きますので確認してください。

   利用停止後も、支払い済みの契約期間終了日まではサービスを利用できます。次回以降の自動更新が停止されます。

返金されますか？（12ヶ月一括払いの場合）

スタディサプリの返金制度は、支払い方式によって大きく異なります。 公式サイトには月払いについて「返金制度はございません」と明記されています。 （2026-06-01・スタディサプリ公式確認）

12ヶ月一括払いの返金額の目安は 「決済額 − (月額料金 × 利用月数)」で計算されます。 ただし、自動的には返金されません。 利用停止後に必ずスタディサプリの問い合わせフォームから 「一括支払いの返金について」を選択して申請する必要があります。

損しない解約タイミング

月払いプランは日割り返金がないため、解約するタイミングの選び方が大切です。

次回更新日はサポートWebの「利用照会」画面で確認できます。 更新日の前日までに利用停止の手続きを済ませれば、 次月分の課金を回避できます。

合格特訓コースの解約方法

合格特訓コースは専任コーチとのマンツーマン指導が付くプランです。 解約の基本的な手順は通常のベーシックコースと同じくサポートWebから利用停止を行います。

• 合格特訓コースは月払いのみのため、途中解約でも返金はありません
• コーチとのやり取りが継続中の場合は、解約前にサポートへ連絡することを推奨します
• コーチングに関する詳細な解約条件は公式サポートページで確認してください

利用停止後、どうなりますか？

利用停止（解約）の手続きが完了した後の状態をまとめます。

利用停止後もアカウントはそのまま残ります。 受験が終わったあとや、しばらく勉強をお休みしたいときは 退会ではなく利用停止がおすすめです。 データが消えることなく、いつでも再開できます。