Notion解約方法【ダウングレード手順・返金条件・退会との違いも解説】
この記事でわかること（30秒まとめ）
- Notionの「解約」= 有料プランからフリープランへダウングレードすること（アカウント削除ではない）
- 手順: 設定→プランと請求→「Change plan」→「Free」→「Downgrade」
- ダウングレードは現在の課金期間終了後に有効（即時切替なし）
- 返金条件: 月額=請求日から3日以内・年額=請求日から30日以内に申請で全額返金
- データはダウングレード後も保持される。消えない
- Notion AIは有料プランとは独立した課金。別途解約が必要
- 退会（アカウント削除）はすべてのデータが完全削除されて元に戻せない（解約と別手続き）
- Notion AIの解約はワークスペースオーナーのみが操作可能
- 公式情報確認日: 2026-06-01（Notion公式ヘルプ）
Notionの「解約」「ダウングレード」「退会」の違いを整理する
Notionには「解約」「ダウングレード」「退会」の3つの用語があり、それぞれ意味が異なります。 目的に応じて正しい手続きを選んでください。
| 用語 | 内容 | データ | こんな人向け |
|---|---|---|---|
| 解約・ダウングレード | 有料プランを停止してフリープランへ移行 | 保持される | 課金を止めたい・フリープランで使い続けたい |
| 退会（アカウント削除） | アカウントとすべてのデータを完全削除 | 全削除・元に戻せない | Notionを完全にやめたい |
| ワークスペースから退出 | チームや共有ワークスペースから自分だけ抜ける | 個人データは保持 | チームから抜けたいが個人利用は続けたい |
Notionをやめるだけであれば、ダウングレード（フリープランへの移行）で十分です。 アカウント削除は、完全にNotionから離れる場合にのみ選択してください。
Notionの料金は為替レートや改定により変動します。Plus・Businessプランの日本円換算額は目安です。最新料金はNotion公式プランページでご確認ください。
Notion公式で最新情報を確認ダウングレード手順（PCブラウザ・アプリ共通）
Notionの有料プランの解約（ダウングレード）は、PCブラウザまたはデスクトップアプリから行います。 スマートフォンアプリからは手続きできません。
Notionを開いてサイドバーの「設定（Settings）」をクリックする
デスクトップアプリ・ブラウザ版どちらでも同じ手順です。左側サイドバーの下部にある「設定（Settings）」をクリックします。
スマートフォンアプリからはダウングレード手続きができません。PCブラウザまたはデスクトップアプリから操作してください。
「プランと請求（Billing）」→「プランを変更（Change plan）」をクリックする
設定画面の左側メニューから「プランと請求（Billing）」を選択し、「すべてのプランを見る（Change plan）」をクリックします。
「フリープラン（Free）」の「ダウングレード（Downgrade）」を選択する
プラン一覧が表示されます。「フリー（Free）」プランの下にある「ダウングレード」ボタンをクリックします。
アンケートに回答して「ダウングレード（Downgrade）」をクリックする
簡単なアンケート（解約理由）が表示されます。回答して「Downgrade」を押せば手続き完了です。ダウングレードは現在の課金期間終了後に適用されます。
ダウングレード後、ワークスペースの現在の課金期間終了日が表示されます。それまでは引き続きPlusまたはBusinessプランの全機能が使えます。
返金条件とリクエスト方法
Notionでは一定期間内であれば返金を受けられます。 他のSaaSサービスと比べて返金条件が明確な点が特徴です。
| プランの種類 | 返金対象期間 | 返金内容 |
|---|---|---|
| 月額プラン | 請求日から3日以内に申請 | 全額返金 |
| 年額プラン | 請求日から30日以内に申請 | 全額返金 |
| 誤ってメンバー追加した分 | 請求日から3日以内に申請 | 追加分を返金 |
| App Store経由の購入 | Appleのポリシーに準拠 | Appleに直接連絡 |
返金の申請方法は以下の2通りです。
- Notionアプリ内のサポートチャット（設定→「サポートに問い合わせる」）
- メールで help@notion.com に送信
返金条件・期限は Notion のポリシー変更により変わる場合があります。申請前に Notion 公式の返金ポリシーページで最新条件を必ずご確認ください。
Notion公式で最新情報を確認Notion AIの解約方法（有料プランとは別手順）
Notion AIは有料ワークスペースプランとは独立した課金体系です。 有料プラン（Plus/Business）をダウングレードしても、Notion AIの課金は停止されません。 別途、以下の手順で解約が必要です。
ワークスペースオーナーのアカウントでNotionにログインする
Notion AIの解約はワークスペースのオーナー（所有者）のみが行えます。メンバーや管理者では操作できません。
サイドバー「設定（Settings）」→「プランと請求（Billing）」を開く
設定画面からプランと請求セクションを開きます。
Notion AIの欄にある「プランを解約する」をクリックして確定する
Notion AIの項目を見つけて「プランを解約する（Cancel plan）」を選択します。確認後、Notion AIの課金が停止されます。
Notion AI解約後も、有料ワークスペースプラン（Plus/Business）は継続します。Notion AIと有料プランは独立した課金体系です。
Notion AIを解約してもNotionのデータや有料プランには影響しません。 逆に有料プランを解約してもNotion AIは継続課金されます。 両方を止める場合はそれぞれ個別に解約してください。
解約後、データとワークスペースはどうなりますか？
フリープランにダウングレード後の状態を確認してください。 データは消えません。
| 項目 | ダウングレード後の状態 |
|---|---|
| ページ・データベース | すべて保持される（閲覧・編集可能） |
| ゲストユーザーの招待上限 | 最大10名に制限（Plusでは無制限） |
| ファイルのアップロード上限 | 1ファイルあたり5MBに制限 |
| ページ閲覧・作成 | 無制限で継続可能 |
| Notion AI機能 | Notion AI解約済みの場合は使用不可 |
| アカウント | 保持される（Freeとして継続使用可能） |
アカウントを完全に削除したい場合（退会）
Notionをすべて削除したい場合は、アカウント削除（退会）の手続きが必要です。 ただし、アカウント削除は元に戻せません。 すべてのページ・データが完全削除されます。
| 削除前の確認事項 | 詳細 |
|---|---|
| 有料プランの解約 | 先にダウングレードして課金が止まっているか確認する |
| 重要データのエクスポート | 設定→エクスポートでMarkdown形式などでバックアップ可能 |
| 他のメンバーへの影響確認 | 自分がオーナーのワークスペースは削除される（メンバーに告知要） |
アカウント削除の手順は設定→「マイアカウント」→「アカウントの削除」から行います。 詳細は Notion公式のアカウント削除ページ を参照してください。
よくある質問
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データは消えません。ダウングレード後もすべてのページ・データベース・ドキュメントはそのまま保持されます。ただし、フリープランの制限内でのみ機能が利用できるようになります（例: ゲストユーザーの制限・ブロック数の制限など）。Plus/Businessプランで作成したコンテンツは閲覧できますが、一部の機能は使用できなくなります。詳細はNotion公式の ダウングレード時の影響について（英語） をご参照ください。
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月額プランは請求日から3日以内・年額プランは請求日から30日以内に申請すれば全額返金されます。返金リクエストはNotionアプリ内のサポートチャット、またはメール（help@notion.com）で申請できます。App Store経由で購入した場合はAppleの返金ポリシーに準拠するため、Appleに直接連絡してください。期限を過ぎた場合は返金されない点にご注意ください（2026-06-01・Notion公式返金ポリシーに基づく）。
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いいえ、Notion AIと有料プランは独立した課金体系です。Notion AIを解約しても、Plus・Businessなどのワークスペースプランはそのまま継続されます。逆に、有料プランをフリープランにダウングレードしても、Notion AIの課金は別途継続します。それぞれ個別に解約する必要があります。Notion AIの解約はワークスペースオーナーのみが操作できます。
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解約（ダウングレード）はプランの変更。退会（アカウント削除）はアカウントとすべてのデータが完全削除されます。解約はフリープランに戻るだけでデータが残ります。退会・アカウント削除を行うと、作成したすべてのページ・ワークスペース・データが完全に削除されて元に戻せません。Notionをやめるだけなら「解約（ダウングレード）」で十分です。完全に削除したい場合のみ「退会（アカウント削除）」を使用してください。
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フリープランの主な制限は以下のとおりです（2026-06-01・Notion公式情報に基づく）。詳細は Notion公式プランページ をご確認ください。ゲスト（外部ユーザー）の招待は最大10名まで、ファイルのアップロードは1ファイル5MBまで、ページ閲覧・作成は無制限です。チームワークスペースの一部機能（高度な権限管理・分析機能など）は制限されます。
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はい、ワークスペース全体がフリープランに移行します。Plus・Businessプランのワークスペースをフリープランにダウングレードすると、そのワークスペースの全メンバーがフリープランの制限内での利用になります。ダウングレード前にメンバーに告知し、必要であれば各自がデータをエクスポートするなどの対応を促してください。ダウングレード手続きはワークスペースオーナーのみが実行できます。