PlayStation Plus解約方法【PS5・PS4・スマホ・ブラウザ全手順】
解約手順・手数料・受付時間は変更される場合があります。 手続き前にPlayStation Plusの公式ヘルプページで最新情報をご確認ください。
PlayStation Plus 公式ヘルプページ(最新情報を確認)この記事でわかること(30秒まとめ)
- 解約=自動更新をオフにすること。有効期限まではサービスを利用できる
- 手順: PS5「設定」→「ユーザーとアカウント」→「お支払いとサブスクリプション」→「サブスクリプション」→「キャンセル」
- PS4・PC/スマホブラウザ・PS Appからも解約手続き可能
- 解約後に失うもの: フリープレイゲームが遊べなくなる / オンラインマルチプレイ停止 / クラウドストレージへのアクセス停止 / Extra・Premiumはゲームカタログも停止
- 「ゲームカタログのみ不要」ならプランダウングレード(エクストラ→エッセンシャル)が節約になる
- 返金は原則不可(初回加入14日以内・未使用の場合のみ申請可能な場合あり)
- 公式情報確認日: 2026-06-02(PlayStation公式)
解約前に必ず確認:解約後に失うもの
PlayStation Plusを解約(自動更新をオフ)すると、有効期限が終了した時点で以下の特典がすべて停止します。 解約前に必ず確認してください。
| 失う特典 | 対象プラン | 詳細 |
|---|---|---|
| フリープレイゲームのプレイ権 | 全プラン | 毎月追加されたフリープレイゲームが遊べなくなる。セーブデータは残るため再加入で再開可能 |
| オンラインマルチプレイ | 全プラン | 対応ゲームのオンライン対戦・協力プレイが利用不可になる |
| クラウドストレージ(オンラインストレージ) | 全プラン | セーブデータのクラウド同期・アクセスが停止。データはすぐには消えないが、長期未加入では削除される可能性あり |
| ゲームカタログ | Extra・Premium | 300本以上のPS4/PS5ゲームが遊べなくなる(個別購入したゲームには影響なし) |
| クラシックスカタログ・ゲームトライアル | Premiumのみ | PS1/PS2/PS3のクラシックゲームおよびゲームトライアルが利用不可になる |
「ゲームカタログが不要になった」だけの場合はプランダウングレードが選択肢です。 エクストラ・プレミアムからエッセンシャルへのダウングレードなら、フリープレイやオンラインマルチプレイは継続できます。 詳細は「プランダウングレードと解約の違い」のセクションを参照してください。
あなたのプランはどれですか?(Essential/Extra/Premium)
PlayStation Plusには現在3つのプランがあります。プランによって提供される特典が異なります。 現在のプランはPS本体またはブラウザのサブスクリプション管理ページで確認できます。
| プラン名 | 主な特典 | 月額(目安) |
|---|---|---|
| エッセンシャル | フリープレイ・オンラインマルチプレイ・クラウドストレージ・加入者限定割引 | ¥850〜(1ヶ月の場合) |
| エクストラ | エッセンシャルの全特典 + PS4・PS5のゲームカタログ(300本以上) | ¥1,300〜(1ヶ月の場合) |
| プレミアム | エクストラの全特典 + クラシックスカタログ・ゲームトライアル・クラウドストリーミング | ¥1,550〜(1ヶ月の場合) |
上記の料金・プラン内容は2026-06-02時点の情報です。PlayStation Plusは価格改定やプラン内容の変更が行われる場合があります。最新の料金・特典は必ず公式ページでご確認ください。
PlayStation Plus公式で最新情報を確認プラン別「解約後に失うもの」比較表
| 比較項目 | 全プラン共通 エッセンシャル | エクストラ | プレミアム |
|---|---|---|---|
| 月額(1ヶ月の目安) | ¥850〜 | ¥1,300〜 | ¥1,550〜 |
| フリープレイ(毎月2〜4本) | 有効期限後に利用不可 | 有効期限後に利用不可 | 有効期限後に利用不可 |
| オンラインマルチプレイ | 有効期限後に停止 | 有効期限後に停止 | 有効期限後に停止 |
| クラウドストレージ(セーブデータ) | アクセス停止 | アクセス停止 | アクセス停止 |
| ゲームカタログ(PS4/PS5・300本以上) | 非対応 | 利用不可になる | 利用不可になる |
| クラシックスカタログ・ゲームトライアル | 非対応 | 非対応 | 利用不可になる |
| 個別購入したゲーム | 引き続き利用可 | 引き続き利用可 | 引き続き利用可 |
| 解約後に「残せるもの」 | セーブデータ(本体保存分) | セーブデータ(本体保存分) | セーブデータ(本体保存分) |
どのプランでもフリープレイ・オンラインマルチプレイ・クラウドストレージは解約後に利用できなくなります。 ゲームカタログはエクストラ以上のプランのみの特典です。 個別購入したゲームは解約の影響を受けません。
PS5本体から解約する手順
PS5本体から直接解約する方法です。コントローラーだけで操作でき、最も簡単な経路の一つです。
PS5の「設定」を開く
ホーム画面右上の歯車アイコン(設定)を選択します。
「ユーザーとアカウント」→「アカウント」→「お支払いとサブスクリプション」を選ぶ
「お支払いとサブスクリプション」の中から「サブスクリプション」を選択します。
「PlayStation Plus」を選択して「サブスクリプションをキャンセル」を選ぶ
サブスクリプション一覧からPlayStation Plusを選択し、「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。
「サブスクリプションをキャンセル」を選ぶと自動更新がオフになります。有効期限まではサービスを引き続き利用できます。画面の確認に従って完了する
確認画面で「続行」を選択すると解約(自動更新オフ)が完了します。完了後、登録メールアドレスに確認メールが届きます。
PS4本体から解約する手順
PS4本体からの解約手順です。PS5と操作メニューの表示が異なります。
PS4の「設定」を開く
ホーム画面上部の「設定」アイコンを選択します。
「アカウント管理」→「アカウント情報」→「サブスクリプション」を選ぶ
または「PlayStation Network / Account Management」→「PlayStation サブスクリプションサービス」を選択します(画面表示はバージョンにより異なる場合があります)。
「PlayStation Plus」を選択してキャンセルを選ぶ
「サブスクリプションをキャンセル」または「自動更新を停止する」を選択します。
操作画面の表示はPS4のシステムソフトウェアバージョンによって異なる場合があります。「キャンセル」の文言が見当たらない場合はブラウザ経由での手順をお試しください。確認して完了する
確認画面で操作を進めると解約(自動更新オフ)が完了します。
ブラウザ(PC・スマホ)から解約する手順
PC・スマホのブラウザからも解約手続きが可能です。PS本体が手元にない場合に便利です。 PS Appアプリからは自動更新の停止操作ができない場合があります。 ブラウザ版を使用してください。
PlayStation公式サイトにサインインする
PC・スマホのブラウザで https://www.playstation.com/ja-jp/ にアクセスし、右上のアイコンからサインインします。
「アカウント設定」→「サブスクリプション」を開く
サインイン後、右上のアカウントアイコン→「アカウント設定」を選択し、「サブスクリプション」または「定額サービスを管理」を開きます。
スマートフォンのブラウザからでも同じ手順で操作できます。PS Appからではなくブラウザ版を使用してください。
「PlayStation Plus」の「キャンセル」を選ぶ
サブスクリプション一覧からPlayStation Plusを見つけ、「サブスクリプションをキャンセル」または「Cancel」を選択します。
確認して完了する
確認画面の指示に従って操作を進め、解約(自動更新オフ)が完了します。登録メールアドレスに確認メールが届きます。
上記の手順はPlayStation公式情報(2026-06-02確認)に基づいています。PS本体のシステムソフトウェアアップデートにより、メニューの名称や位置が変更される場合があります。手順が見つからない場合はPlayStation公式サポートをご参照ください。
PlayStation Plus公式で最新情報を確認プランダウングレードと解約の違い
「ゲームカタログが不要になった」「月額を節約したい」場合、完全な解約ではなくプランダウングレードという選択肢があります。 解約との違いを整理します。
| 操作 | 内容 | オンラインマルチプレイ | フリープレイ | ゲームカタログ |
|---|---|---|---|---|
| 解約(自動更新オフ) | 有効期限後に全サービス停止 | 停止(有効期限後) | 遊べなくなる | 利用不可 |
| エクストラ→エッセンシャルへダウングレード | 低プランに変更、サービス継続 | 継続利用可 | 継続して遊べる | 利用不可(エッセンシャルには含まれない) |
| プレミアム→エクストラへダウングレード | 低プランに変更、サービス継続 | 継続利用可 | 継続して遊べる | 継続利用可(エクストラはカタログあり) |
プランダウングレードは、サブスクリプション管理ページから「プランを変更」を選択して行います。 ダウングレードは翌更新日から新プランが適用される場合がほとんどです。
解約後どうなりますか?
自動更新をオフにした後(解約手続き完了後)、有効期限までは現プランのサービスを引き続き利用できます。 有効期限が終了した時点でサービスが停止されます。
| 項目 | 有効期限内 | 有効期限終了後 |
|---|---|---|
| フリープレイゲーム | 引き続きプレイ可能 | 遊べなくなる(セーブデータは保持) |
| オンラインマルチプレイ | 引き続き利用可能 | 利用不可 |
| クラウドストレージ | 引き続き利用可能 | アクセス不可(データは即削除されないが長期で削除リスクあり) |
| ゲームカタログ(Extra・Premium) | 引き続きプレイ可能 | 利用不可 |
| 個別購入したゲーム | 利用可能 | 引き続きプレイ可能(影響なし) |
解約前に、クラウドに保存したセーブデータをPS本体にコピーしておくことを推奨します。 有効期限内であれば「設定」→「保存データとゲーム/アプリ設定」→「保存データ(PS5/PS4)」から 本体ストレージへのコピーが可能です。
返金はできますか?
PlayStation Plusの途中解約による返金は原則として対応していません。 有効期限まで利用できる形でのキャンセルが基本的な対応となります。
初回加入後14日以内・未使用(フリープレイのダウンロードやオンラインマルチプレイを利用していない場合)に限り、返金申請ができる場合があります。ただし、利用状況によっては返金が認められない・減額される場合があります。意図しない自動更新が発生した場合も、PlayStation公式サポートのチャットから申請可能です。正確な条件・手順は公式でご確認ください。
PlayStation Plus公式で最新情報を確認解約できないときのトラブル対処法
| 症状 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 「サブスクリプションをキャンセル」が表示されない | PS Appからアクセスしている・すでに解約済み・ブラウザ版でないサイトを開いている | PS Appからは解約できない場合があります。PC/スマホのブラウザで https://www.playstation.com/ja-jp/ にアクセスし、右上アイコン→アカウント設定→サブスクリプションから操作してください。 PlayStation公式サポート |
| サインインできない・パスワードを忘れた | パスワードの誤り・二段階認証のコードが届かない | PlayStation公式サイトの「パスワードのリセット」ページからリセットしてください。二段階認証コードが届かない場合は、バックアップコードを使うか、PlayStation公式サポートのチャットに問い合わせてください。 PlayStation公式サポート |
| 解約したのに翌月も課金された | 自動更新が解約当月の更新日前に間に合わなかった・解約操作が完了していなかった | 解約完了メールが届いているか確認してください。メールがなければ解約が未完了の可能性があります。意図しない課金の場合は、PlayStation公式サポートのチャットから返金申請ができる場合があります。 返金申請ページ |
| ファミリーアカウント(子アカウント)の解約方法がわからない | ファミリーアカウントの子は独自のサブスクリプション管理ができない場合がある | 13歳未満のファミリー管理対象アカウントのサブスクリプションは、保護者(ファミリー管理者)のアカウントから管理します。保護者のアカウントにサインインし、「アカウント設定」→「ファミリー管理」から操作してください。 PlayStation公式サポート |
よくある質問
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はい、解約後(有効期限終了後)はフリープレイゲームが遊べなくなります。フリープレイで追加したゲームは、PlayStation Plusに加入している期間中のみプレイ可能です。有効期限が終了するとゲームリストには残りますが、起動するには再加入が必要です。セーブデータは保持されるため、再加入後は続きから遊べます(PlayStation Support JP公式X @PS_Support_JP 確認)。
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プランダウングレードは解約ではなく、プランの変更です。ダウングレードを行うと、低いプランの特典(エッセンシャルなど)は引き続き使えます。一方、「解約(自動更新のキャンセル)」を行うと、有効期限後にすべてのPS Plusサービスが停止します。「ゲームカタログが不要だが月額節約したい」場合はダウングレードが適切な選択肢です。ダウングレードもサブスクリプション管理ページから手続き可能です。
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はい、解約後(有効期限終了後)はゲームカタログへのアクセスが停止します。エクストラ・プレミアムのゲームカタログは、加入期間中のみ利用できます。有効期限終了後はカタログゲームのプレイができなくなります。一方、ゲームカタログとは別に個別購入したゲームは解約後も引き続き遊べます。
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解約後、クラウドストレージ(オンラインストレージ)へのアクセスができなくなります。ただし、クラウドに保存されたセーブデータはすぐには削除されません。再加入すれば引き続きアクセスできます。長期間再加入しない場合はデータが削除される可能性があるため、大切なセーブデータはPS本体のストレージに事前にコピーしておくことを推奨します(PlayStation公式情報 2026-06-02確認)。
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原則として途中解約による返金はありませんが、初回加入で14日以内・未使用の場合は返金申請できる可能性があります。ただし、フリープレイゲームのダウンロード・オンラインマルチプレイ・クラウドストレージ等を利用していた場合は、利用状況に応じて返金額が減額または否認される場合があります。自動更新が意図せずに発生した場合は、PlayStation公式サポートのチャットから申請が可能です。正確な返金条件は公式(PlayStation公式サポート)でご確認ください(2026-06-02確認)。
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はい、有効期限が終了するとオンラインマルチプレイが利用できなくなります。PlayStation Plusはオンラインマルチプレイのために加入している方も多いですが、解約後(有効期限終了後)は対応ゲームのオンライン対戦・協力プレイができなくなります。有効期限内は引き続き利用可能です。